Drzwi loftowe L1 Classic

Polityka Zwrotów – FUDO Steel Doors

Dbamy o zadowolenie naszych klientów i oferujemy prostą oraz przejrzystą politykę zwrotów dla naszych drzwi loftowych:

• Prawo do zwrotu
  Klient ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

• Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.
  • Drzwi muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu z kompletnym wyposażeniem (np. klamki, szkło).
  • Zwrot obejmuje standardowe wymiary i modele drzwi. Produkty wykonane na indywidualne zamówienie (niestandardowe wymiary lub specyfikacje) nie podlegają zwrotowi.

• Procedura zwrotu

  • Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: info.fudosteeldoors@gmail.com.
  • Klient jest zobowiązany do odesłania produktu na własny koszt.
  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu stanu produktu, zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na podany numer konta.

• Reklamacje
  W przypadku wad fabrycznych lub uszkodzeń powstałych podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt. W takiej sytuacji pokrywamy koszty zwrotu i wymiany drzwi.

Zapraszamy do zakupów bez obaw – gwarantujemy uczciwe podejście i pełne wsparcie!

Polityka Zamówień – FUDO Steel Doors

Dbamy o sprawną realizację zamówień naszych klientów, oferując jasne i przejrzyste zasady dotyczące składania i realizacji zamówień:

Składanie zamówień

• Zamówienia można składać przez stronę internetową: www.fudosteeldoors.com.
• Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie e-mail zawierające szczegóły zamówienia, w tym cenę, wybrany model oraz przewidywany czas realizacji.
• W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta: info.fudosteeldoors@gmail.com.

Realizacja zamówień

• Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 10-12 tygodni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie czas ten może ulec wydłużeniu – poinformujemy o tym klienta przed przystąpieniem do realizacji.
• Wszystkie produkty są dokładnie sprawdzane i starannie pakowane, aby zapewnić ich bezpieczne dotarcie do klienta.
• Wysyłka zamówień odbywa się za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich.

Zmiany i anulowanie zamówień

• Klient ma prawo do zmiany lub anulowania zamówienia w ciągu 24 godzin od jego złożenia. W tym celu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
• Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiany lub anulowanie mogą być możliwe tylko w szczególnych przypadkach.

Zamówienia indywidualne

• Produkty wykonane na specjalne zamówienie (np. niestandardowe wymiary, specyfikacje) są realizowane po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów z klientem.
• Zamówienia indywidualne nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu po rozpoczęciu realizacji.

Zapewniamy profesjonalne podejście na każdym etapie realizacji zamówienia. Dziękujemy za wybór Furmaniak Drzwi – z nami każde zamówienie jest w dobrych rękach!